Jak ustabilizować ruch na stronie sklepu internetowego i zwiększyć sprzedaż?

Dlaczego ruch na stronie sklepu internetowego waha się?

Do najważniejszych przyczyn wahań ruchu na stronie sklepu internetowego zalicza się:

• sezonowość – wiele branż budzi zainteresowanie klientów wyłącznie w określonych sezonach w roku, np. podczas wakacji czy świat. W pozostałym czasie liczba odwiedzin strony spada. Brak strategii dostosowanych do sezonowości może prowadzić do wahań;
• marketing i promocja – nic tak nie przyciąga nowych klientów jak kampanie reklamowe, promocje czy oferty specjalne. Warto jednak zauważyć, że zwykle po ich zakończeniu ruch na stronie często spada;
• zmiany w algorytmach wyszukiwarek – wpływ na ruch mają również czasem aktualizacje algorytmów w Google, które wpływają na widoczność sklepu w wynikach wyszukiwania. Niestabilność w rankingach organicznych przekłada się na wahania odwiedzin;
• konkursy i aktywność w mediach społecznościowych – ważna jest także reaktywność użytkowników na profilach marki w mediach społecznościowych oraz udział w konkursach mogą zwiększyć ruch, jednak efekty zwykle są krótkotrwałe.

Jak ustabilizować liczbę odwiedzin na stronie sklepu?

Aby zminimalizować wahania ruchu w sklepie internetowym warto wdrożyć kilka efektywnych strategii:

• zrozumieć swoją grupę docelową – kluczem do sukcesu w e-commerce jest znajomość swoich klientów, czyli grupy docelowej. Warto w związku z tym przeprowadzać systematyczne badanie rynku, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby oraz oczekiwania. Dane te należy zbierać i na ich podstawie dostosować ofertę;
• optymalizacja SEO – wysoka pozycja w wynikach wyszukiwarki jest niezbędna dla utrzymania stałego ruchu na stronie. Z tego powodu należy regularnie aktualizować treści w sklepie, wykorzystywać najnowsze słowa kluczowe, a także dbać o to, aby techniczne elementy strony działały poprawnie i szybko;
• content marketing – należy również tworzyć wartościowe treści, które przyciągną potencjalnych klientów. Blogi, poradniki i filmy mogą zwiększyć świadomość marki i zachęcić do odwiedzenia sklepu. W ten sposób nie tylko zwiększa się ruch, ale i buduje się społeczność wokół swojej marki.

Zwiększenie sprzedaży w sklepie – najlepsze metody

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie? Aby rzeczywiście zwiększyć ruch na stronie i sprzedaż, najlepiej zastosować poniższe strategie:

• programy lojalnościowe – zniżki, ekskluzywne oferty dla stałych klientów posiadających konto na stronie sklepu i nagrody za zakupy to coś, co może mocno wpłynąć na chęć zakupów. Jak pokazują statystyki, pozyskanie nowego klienta jest o wiele bardziej kosztowne dla firmy niż utrzymanie obecnego – z tego powodu warto inwestować w programy lojalnościowe;
• skuteczny remarketing – ważne są te, które przypominają o porzuconym koszyku lub odwiedzonych stronach produktowych, co znacząco wpływa na zwiększenie konwersji. Angażowanie użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili stronę, daje szansę na ukończenie transakcji;
• responsywność i user expierence – kluczowe dla sprzedaży są również responsywność strony czy doświadczenie użytkownika UX. Warto upewnić się, że strona działa nie tylko na komputerach, ale i telefonach komórkowych oraz tabletach. Ważne jest również to, aby była ona łatwa w nawigacji, a sam proces zakupu był szybki i intuicyjny.