Zachęcamy wszystkich do wzięcia udziału w naszych szkoleniach
Szkolenia Misja i cele Nasza oferta Prowadzący E-learning Regulamin
Misją i celem naszej firmy jest świadczenie usług szkoleniowych na najwyższym poziomie.
Chcemy, aby jak najwięcej firm i osób podejmowało właściwe decyzje na temat swojej strategii marketingowej i zarządczej w oparciu o rzetelną wiedzę, którą przekazujemy w czasie szkoleń i usług doradczych. Realizujemy te założenia korzystając z najwybitniejszych specjalistów w swoich dziedzinach na rynku polskim.
Koszt godziny lekcyjnej szkolenia (wersja z lektorem audio): 45 minut – 60 zł
Koszt godziny lekcyjnej szkolenia (wersja do samodzielnego czytania – bez lektora audio): 45 minut – 45 zł
Koszt całkowity szkolenia liczony jest na podstawie czasu trwania szkolenia.
SZKOLENIA Z ZARZĄDZANIA
Zarządzanie firmą i personelem – cz. I
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 09:24:43
- Istota zarządzania – funkcje i role menadżera
- Style zarządzania zespołem
- Rozwój i motywowanie pracowników
- Zarządzanie przez wartości
- Zarządzanie procesami
Zarządzanie firmą i personelem – cz. II
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 10:55:25
- Delegowanie zadań i uprawnień
- Decyzje menadżerskie – jak je podejmować
- Jak obniżyć jakość pracy
- Planowanie kariery zawodowej
- Sztuka współpracy w zespole
Zarządzanie firmą i personelem – cz. III
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 08:42:24
- Analiza
- Rozwiązywanie konfliktów
- Coaching
- Skuteczna komunikacja w relacjach pracowniczych
SZKOLENIA OSOBISTE
Rozwój osobisty – cz. I
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 08:47:37
- Asertywność
- Narzędzia perswazji, manipulacji i wywierania wpływu
- Wystąpienia publiczne
- Strategie wspierania różnorodności
Rozwój osobisty – cz. II
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 09:26:50
- Komunikacja
- Techniki skutecznego radzenia sobie ze stresem
- Inteligencja społeczna
Rozwój osobisty – cz. III
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 08:10:55
- Metody gry aktorskiej w komunikacji
- Motywowanie pozafinansowe pracowników
- Umysł geniusza Inteligencja emocjonalna
Rozwój osobisty – cz. IV
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 08:01:11
- Savoir-vivre
- Nasze silne strony i nasze słabości
- Automotywacja sztuka osiągnięcia celów
- Twórczość – kreatywne myślenie
SZKOLENIA Z PRZYWÓDZTWA
Przywództwo w firmie
- Istota przywództwa – cechy, instrumenty wpływu
- Zestaw kompetencji przywódcy – obszary
- 16 cech naturalnego lidera
- Menadżer a lider zespołu
- Mobbing
- Gry i manipulacje
SZKOLENIA HANDLOWE
Sprzedaż i obsługa klienta – cz. I
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 11:01:01
- Techniki sprzedaży w b2b
- Negocjacje
- Rynek finansowy w Polsce
Sprzedaż i obsługa klienta – cz. II
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 10:57:45
- Profesjonalna obsługa klienta – poziom podstawowy
- Rozpoczęcie rozmowy handlowej przez telefon
- Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
- E-marketing
Sprzedaż i obsługa klienta – cz. III
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 09:49:02
- Nawiązywanie kontaktów handlowych
- Skuteczne przedstawienie cen i ich obrona
- Finalizowanie sprzedaży
- Promocja w sieci – spojrzenie marketingowe
Sprzedaż i obsługa klienta – cz. IV
CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 11:16:45
- Poznawanie potrzeb klientów
- Prowadzenie trudnych rozmów telefonicznych
- Zdobywanie zaufania klientów i prowadzenie rozmów z trudnymi klientami
- Profesjonalny wizerunek przez telefon
Istnieje możliwość finansowania szkoleń z Funduszy Europejskich. Zainteresowanych dofinansowaniem szkoleń prosimy o kontakt.
